On constate, à travers nos différents mandats, une conception limitée de ce représente un SIRH (système d’information des ressources humaines).

Certains diront que c’est un logiciel de traitement de la paie, d’autres un logiciel de recrutement. Alors, voici venu le temps de démystifier tout ça!

Alors que la rareté de main d’œuvre est un enjeu pour plusieurs entreprises, attirer des talents et surtout les retenir devient critique. Nombreuses se tournent alors vers la technologie pour les accompagner dans leur croissance et les aider à travers tout le cycle de vie de l’employé : de l’attraction en passant par la mobilisation, l’évaluation, la formation et le développement, tout en maximisant la rétention d’employés performants.

Le contexte actuel touche aussi la fonction ressources humaines qui devient un acteur stratégique incontournable au sein des organisations. La mise en place d’un outil centralisé de gestion des RH permet d’uniformiser les processus et de réduire le temps consacré par l’équipe RH à des tâches administratives. Les RH peuvent ainsi libérer du temps pour se consacrer à ce qui fera ultimement une différence dans la croissance : la gestion des talents de l’entreprise.

Les organisations qui se dotent d’un SIRH chercheront principalement à opérationnaliser et à rendre efficace la totalité ou une partie de leurs processus RH. La stratégie de sélection et de déploiement d’un SIRH dépendra du diagnostic organisationnel et RH préalable. Quels processus devront être automatisés en priorité pour permettre à la fonction RH de jouer son rôle stratégique au sein de l’organisation ? L’entreprise cherche-t-elle à optimiser ses activités de dotation et de recrutement ? Vit-elle des enjeux de gestion du temps de travail ? Cherche-t-elle à optimiser les activités de formation, mentorat et coaching au sein de ses équipes? Ce projet d’optimisation des activités RH s’accompagne-t-il d’un besoin d’optimiser les activités de traitement de la paie ?

Plusieurs croient que le déploiement d’un SIRH nécessite d’implanter un système de traitement de la paie et hésitent alors à se doter d’un SIRH qui répondra essentiellement à des problématiques de talents et de gestion du temps.  Il existe une pléthore de solutions technologiques RH sur le marché. Certains SIRH sont ultra spécialisés et permettent de digitaliser un ou plusieurs processus RH, d’autres sont plus polyvalents et vous permettront de couvrir l’ensemble de la fonction RH.

Nous vous présentons ici les différents processus RH qui peuvent être digitalisés grâce à un SIRH. Nous regroupons ces processus autour de trois grands axes (liste non-limitative) :

1. La gestion des talents
2. La gestion du temps de travail
3. La gestion de la paie

Gestion des talents :

• Planification de la main d’œuvre
• Attraction et recrutement
• Intégration (onboarding)
• Développement des compétences
• Développement des leaders et coaching
• Formation
• Évaluation de la performance
• Rémunération
• Carrière et relève
• Santé, sécurité et mieux être

Gestion du temps de travail :

• Congés et des absences
• Feuilles de temps
• Planification de la main d’œuvre et des horaires

Gestion de la paie :

• Embauches et fin d’emploi
• Avantages sociaux
• Traitement de la paie

Lorsque les entreprises font le choix de se doter d’un SIRH, elles mettent l’emphase sur le ou les modules qui vont leur permettre d’optimiser leurs processus RH critiques, ceux qui freinent leur croissance ou qui nuisent à l’atteinte de leurs objectifs stratégiques. Cependant, selon le type de SIRH retenu, la fonction RH aura l’occasion, dans les phases subséquentes d’un projet, d’ajouter de la valeur à d’autres processus talents – temps – paie.

Ainsi, il n’y a pas de «meilleur SIRH» sur le marché. Chaque solution logicielle présente des avantages et des inconvénients, des forces et des faiblesses spécifiques. Seuls un diagnostic organisationnel et une analyse exhaustive de votre fonction RH vous permettront de dresser précisément un portrait de vos besoins, ce qui vous aidera à vous doter du SIRH qui répondra le mieux à vos enjeux d’affaires.

N’hésitez pas à vous faire accompagner par notre équipe d’Analystes SIRH. Ceux-ci sauront vous guider à travers les méandres du panorama des technologies RH existantes afin de bâtir avec vous un projet SIRH aligné avec votre stratégie organisationnelle et RH.

 

Carole Mari MBA CRHA, Analyste sénior SIRH